O trato com o cadastro, descrito como quem conversa no balcão
Nada de texto de rodapé copiado: cada seção conta, em frases curtas, como a casa trata a informação que chega pelos formulários.
O conteúdo que os formulários levam
A coleta é o formulário, nada além dele. Se o campo não existe na tela, a informação não chega aqui; e não completamos o seu cadastro com dados de fora.
Para que eles servem
Para responder, separar imóveis com a cara do seu pedido, marcar visita e tocar a negociação que você abrir. Nenhuma outra finalidade entra no meio sem você ficar sabendo antes.
Dados do seu imóvel, só para a conta
Endereço, metragem e fotos enviados para avaliação são usados naquele cálculo e na proposta, e em mais nada. Se o anúncio não sair, o material é eliminado em vez de virar estoque de contato.
Localização publicada pela metade, de propósito
É uma regra de proteção: anúncio aberto mostra o pedaço da cidade; o ponto preciso fica com a equipe até existir interesse real e agenda marcada.
Lista de cliente não sai da casa
Seu telefone e seu e-mail não são vendidos, alugados nem trocados com banco, construtora, financeira ou parceiro de qualquer tipo. Conversa iniciada aqui fica aqui.
As pessoas com acesso
Leem os seus dados o corretor designado para o caso e, nas fases de contrato, o responsável pela conferência de documentos. Mais ninguém tem a senha.
O endereço da informação
O site roda em serviço de hospedagem contratado e as conversas passam pelo WhatsApp. Cada ferramenta guarda o mínimo para funcionar e segue as próprias regras de segurança.
Prazo de guarda
Os dados acompanham o atendimento: acabou a conversa ou o contrato, sobra apenas o que a obrigação legal manda conservar, e o resto é apagado.
Cookies em dose pequena
A contagem de acessos mostra volume, não pessoas. Quem prefere navegar sem cookie nenhum não perde conteúdo aqui.
Seus direitos sobre os dados
Você pode consultar o que existe no seu nome, pedir correção, levar uma cópia ou solicitar a exclusão do que não for de guarda obrigatória. Basta escrever por qualquer canal, sem custo e sem precisar explicar o motivo.
Cancelar é uma frase
Não tem formulário de cancelamento nem espera: o aviso de que não quer mais receber é atendido de imediato e confirmado por escrito.
Avisos de revisão
Se a regra mudar, muda aqui antes de valer, e a data logo abaixo denuncia a novidade. Vale conferir de tempos em tempos.
Data da última revisão: informe o mês e o ano quando o site entrar no ar.
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Pergunta sobre dado, prazo ou acesso é respondida por escrito, sem juridiquês e sem má vontade.
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